Kalite Politikamız

Kalite Politikamız

Asya Oto olarak, ağır vasıta yedek parça sektöründe müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı ilke edinen bir firmayız. Kalite, işimizin merkezinde yer almakta ve her bir ürünümüzün, hizmetimizin ve süreçlerimizin mükemmeliyetini sağlamak için sürekli bir çaba içerisindeyiz.

Kalite Anlayışımız:

1. Yüksek Standartlar:

   Ürünlerimizi, uluslararası kalite standartlarına uygun olarak tedarik ediyoruz. İş ortaklarımızla sıkı işbirliği içinde, en yüksek kaliteyi sunmak için özenle seçilmiş ürünleri müşterilerimize sunuyoruz.

2. Rekabetçi Fiyatlandırma:

   Kaliteyi uygun fiyatlarla sunma hedefiyle, ürünlerimizi rekabetçi fiyatlarla müşterilerimize ulaştırıyoruz. Hem yurt içi hem de yurt dışı piyasasında ekonomik ve kaliteli çözümler sunarak müşteri memnuniyetini sağlıyoruz.

3. Müşteri Memnuniyeti:

   Müşteri memnuniyeti bizim için her şeyden önce gelir. Geri bildirimlerinizi dikkate alarak, ihtiyaçlarınıza en iyi şekilde yanıt vermek ve memnuniyetinizi artırmak için sürekli olarak hizmetlerimizi geliştiriyoruz.

4. Sürekli İyileştirme:

   Kalite yönetim sistemlerimizi sürekli olarak gözden geçiriyor ve iyileştiriyoruz. Şirket içi eğitimler ve süreç iyileştirmeleri ile tüm çalışanlarımızın kalite standartlarına uygun hareket etmelerini sağlıyoruz.

5. Şeffaflık ve Güvenilirlik:

   Tedarik süreçlerimizden teslimata kadar her aşamada şeffaf ve güvenilir bir hizmet sunuyoruz. Müşterilerimizin ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kolayca takip edebilmesi için açık ve anlaşılır bilgi sağlıyoruz.

6. Yenilik ve Teknoloji:

   Sektördeki yenilikleri takip ediyor ve teknolojik gelişmeleri iş süreçlerimize entegre ediyoruz. Bu sayede en güncel ürünleri ve hizmetleri müşterilerimize sunarak, piyasadaki değişikliklere hızla adapte oluyoruz.

Hedeflerimiz:

• Ürün ve hizmet kalitemizi sürekli olarak geliştirmek ve sektör standartlarının üzerinde bir performans sergilemek.
• Müşteri beklentilerini aşan çözümler sunarak sektördeki en güvenilir ve tercih edilen firma olmak.
• Sürdürülebilir ve çevre dostu uygulamalarla, topluma ve çevreye karşı sorumluluklarımızı yerine getirmek.
• Asya Oto olarak, kalite politikamız doğrultusunda müşteri memnuniyetini artırmak ve sektörün önde gelen firmalarından biri olmak için var gücümüzle çalışıyoruz. Siz değerli müşterilerimize kaliteli ürünler ve mükemmel hizmet sunmak için her gün kendimizi yeniliyoruz.

Sizlerin güvenini kazanmak ve uzun süreli işbirlikleri oluşturmak bizim için en büyük ödüldür.